обяви за работа Банка ДСК

Кариери

Всеки търси служители, ние търсим хора

Групов мениджър- Отдел "Асистирани дигитални продажби"

Централно управление

Основни задължения:

                Мениджърски функции:

  • Да проследява резултатите на екипа си (обработени заявки, подписани договори) на дневна база и да предприема действия при занижени показатели
  • Да провежда ежемесечни индивидуални срещи с членовете на екипа си за да обсъжда резултатите от представянето и да дава обратна връзка с насоки за подобрение
  • Да провежда седмични групови срещи с екипа си, на които да дава информация относно текущи промени, инициативи и други активности засягащи работата на отдела
  • Да работи в тясно сътрудничество с Експерт Качествено обслужване и да участва в даването на обратна връзка към експертите свързана с QA показателите
  • Да работи в тясно сътрудничество с екипа на Обучителите и да подава информация за нужни обучения както и да съдейства в тяхното организиране
  • Да замерва резултатите преди и след проведените обучения
  • Да извършва анализ на месечните справки за екипа и да изготвя планове за действие свързани с подобряването на екипните показатели, които са под зададените цели
  • Да участва активно с предложения за подобряване на процесите на работа в отдела
  • Подпомага екипа в ежедневните им активности и съдейства за развитието на уменията им

 

          Оперативни функции:

 

  • Да разпределя постъпилите заявки за кредити на дневна база по установения за отдела процес
  • Да разпределя трансферирани CRM интереси от други отдели по установения за отдела процес
  • Да валидира подписаните с КЕП кредити както и Отказите от Скоринг
  • Да подпомага експертите при подаване на заявки през Хелп Деск
  • Да регистрира инциденти при проблеми касаещи работния процес на отдела
  • Да подържа и обновява работния график на отдела
  • Да изготвя месечния график на отдела и да го подава към отдел Човешки Ресурси в установените за това срокове

Изисквания за заемане на длъжността:

  • Минимум 6 месеца стаж в банка
  • Добри познания по Excel
  • Английски език – писмено и говоримо е предимство


Ние предлагаме:

  • Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара
  • Ваучери за храна в размер на 200лв. на месец
  • Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати
  • Допълнително здравно осигуряване
  • 20+3 дни платен годишен отпуск
  • Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране
  • Мултиспорт карта на преференциални цени

Необходими документи за кандидатстване:

  • Актуална автобиография
Кандидатствай:

Ако позицията отговаря на Вашите професионални интереси и умения, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.


Информация относно обработването на лични данни на кандидати за работа в "Банка ДСК" АД

Още позиции

ДСК НОВО НАЧАЛО - позиция "Специалист банкови операции"

ДСК Ново начало – Банков консултант Операции за офисите на Банка ДСК в гр. София

Търсиш:

  • Стабилен работодател, предлагащ възможност за избор между гъвкаво или стандартно работно време

  • Работно място, близо до твоя дом

  • Ново предизвикателство и възможност за кариерно развитие

Ние от Банка ДСК имаме предложение за теб – специализирана програма „ДСК Ново начало“.

Full Stack Developer with JAVA or .NET

Head office

Data Architect

Head office

Свържете се с нас

Call center Call center

Обратна връзка

Ние ще се свържем с теб

010 010

Анкета

За оценки и препоръки

012 012

Намерете ни

Вижте нашата мрежа от офиси и банкомати

chatbot icon