Карта за бизнес клиенти

Бизнесът Ви се променя. Картата – също

Банка ДСК и Visa са тук и сега за Вас

    В Банка ДСК се стремим да ти даваме най-доброто

    Стратегическото партньорство между Банка ДСК и Visa ще осигури иновации и ексклузивни оферти за нашите клиенти.



Предимства на новата Visa карта:

credit card personal icon
Модерен и елегантен
дизайн
premium icon
Ексклузивни оферти
и привилегии
query on web icon
Иновации в
плащанията




Какво предстои:
  • Поетапно всички карти от други брандове ще бъдат заменени с нови карти Visa;

  • Преиздадените карти ще бъдат доставени в офис на банката или по куриер на фирмения Ви адрес, с опция за едно безплатно пренасочване;

  • Всички клиенти ще бъдат информирани за предстоящата промяна с Viber/SMS и съобщение в ДСК Директ. Не е необходимо да се предприемат никакви действия – новите карти Visa ще бъдат издадени автоматично.




Как да активирате картата си:
  • За клиенти с една преиздадена карта - през мобилното банкиране DSK Business или на банкомат на Банка ДСК, следвайки стъпките описани в придружаващото писмо към картата

  • За клиенти с повече от една преиздадена карта - очаквайте картата в банков офис с придружаващ PIN и без необходимост от активиране



Често задавани въпроси:

В кой офис мога да получа своята карта Visa?

Бизнес картите ще бъдат изпращани до офиса, в който са били заявени и получени. Този офис може да е различен от този, в който е открита бизнес сметката.

Получих съобщение, че картата ми е в офис на банката, но желая да ми я доставят на адрес с куриер. Възможно ли е това?

Доставените в офис бизнес карти не могат да бъдат прехвърляни в друга локация или изпращани с куриер.

Получих съобщение, че бизнес карата ми е в офис на Банка ДСК, но нямам възможност да посетя офис. До колко дни ще мога да я взема?

След издаването на новата карта Visa ще имате 2 месеца да я получите. Например – ако сте получили съобщение, че картата се произвежда през юни, до края на август тя ще бъде на разположение за получаване.

Колко струва доставката?

Вие не заплащате доставката с Еконт, освен в случаите на повече от едно пренасочване. Първото пренасочване е безплатно.

Какво означава едно безплатно пренасочване?

Безплатното пренасочване е първата промяна на първоначално зададената локация за получаване на картата, която можете да направите, независимо дали към нов адрес, или към офис на куриерската компания. Всяка следваща промяна се заплаща при получаване на картата директно на Еконт – в техен офис или на куриера.

Какво се случва, ако се размина с куриера?

От Еконт ще Ви потърсят 3 пъти в рамките на 7 дни. Ако в този период доставката е неуспешна, картата ще бъде насочена към офис на Банка ДСК, а когато пристигне, ще получите съобщение от банката с точния адрес, за да можете да я вземете.

Пренасочих картата си за офис на Еконт. Колко време имам да я взема от там?

Обичайният срок, в който можете да я вземете от офис на Еконт, е 7 календарни дни. След изтичането му картата ще бъде насочена към офис на Банка ДСК. Когато картата бъде получена, ще получите съобщение от банката с точния адрес, за да можете да я вземете.

Каква сума дължа, ако се наложи второ или трето пренасочване?

Цената е съгласно обичайната тарифа на Еконт, като сумата се заплаща директно на куриера или в офиса на куриерската компания.

Как мога да проследя картата си изпратена с куриер?

Ако сте получили съобщение, че картата Ви е произведена и изпратена с Еконт, с номера на товарителницата можете да проследите пратката тук. Регистрация не е необходима.

Къде може да използвам новата ми карта Visa от Банка ДСК?

Вашата нова карта Visa може да бъде използвана за покупки при търговец, включително онлайн, както и за теглене и внасяне на средства на банкомат. Банка ДСК не ограничава използването на картите териториално и можете да я използвате навсякъде по света, където оперира Visa.

Какво ще стане със старата ми карта?

Вашата карта Mastercard ще бъде деактивирана до седмица след активиране на новата Ви карта Visa.

В случай че не вземете новата си карта Visa, съществуващата карта Mastercard ще бъде блокирана, за което ще бъдете предварително уведомени.

Очаквам възстановяване по стари трансакции с вече подменена карта. Ще получа ли средствата?

Възстановени суми от резервация, билети и други кредитни операции ще бъдат осчетоводени по сметката, по която е била издадена картата. Няма да изгубите възстановени суми, платени с вече деактивирана карта.

За фирмата си имам повече от една карта Mastercard, но не получих съобщения за замяната на всяка от тях. Кога да очаквам информация и за останалите карти?

Всички Ваши карти ще бъдат заменени с нова Visa, като е възможно за някои от тях информацията за замяната да се получи поетапно.