Добре дошли на страницата, която създадохме специално за Вас,
клиентите на Експресбанк!

Какви настройки да направиш, за да банкираш онлайн с ДСК Директ

Клиенти на Експресбанк, които са потребители на BankOn Web (BOW) и са преминали успешно процеса за настройки на достъп до ДСК Директ, вече имат достъп до иновативното интернет банкиране на Банка ДСК - ДСК Директ. Така те имат възможност още преди интеграцията на двете банки да се запознаят с многобройните предимства и онлайн услуги на ДСК Директ.

Прочетете повече

 

Получаване с куриер и активиране на нова дебитна карта (с лого на Банка ДСК)

Във връзка с интеграцията на Банка ДСК с Експресбанк от днес започна доставката с куриер на преиздадени дебитни карти с логото на Банка ДСК за клиенти на Експресбанк. Всички карти на Експресбанк ще бъдат заменени с нови с логото на Банка ДСК.

Прочетете повече

Получаване на нова банкова карта (с лого на Банка ДСК) в офисите на Експресбанк

Започва процес на доставката на новите карти с логото на Банка ДСК в клоновете на Експресбанк. Всички карти на Експресбанк ще бъдат заменени с нови с логото на Банка ДСК. Банката изпраща съобщенията поетапно през следващите месеци. Клиенти, които притежават няколко банкови карти, ще получат всички преиздадени пластики в един клон.

Прочетете повече

Номер на сметка/ IBAN

След обединяване на двете банки, платежните сметки на всички клиенти на Експресбанк ще получат нов международен номер на банкова сметка (IBAN) при доставчик на платежни услуги – Банка ДСК. Можете да проверите какъв ще бъде Вашият нов IBAN след вливането на Експресбанк в Банка ДСК.

Прочетете повече

Радостни сме да Ви приветстваме с добре дошли на специалната интернет страница, предназначена за Вас, новите ни клиенти от Експресбанк. Тук ще получавате навременна и точна информация за основните етапи от обединението на двете банки, както и подробности за всички конкретни промени и подобрения по продуктите и услугите, които използвате.

За нас е привилегия да бъдете наши клиенти. Поемаме отговорността процесът по интеграция да протече плавно и удобно за всеки един от Вас, защото грижата за клиентите е наш основен приоритет. Ще бъдем до Вас във всеки етап от предстоящото обединение и ще отговаряме на Вашите въпроси, за да Ви осигурим спокойствие и сигурност по време на интеграционния процес.

Кредитни карти

Новоиздадените кредитни карти ще се получават в банковите офиси. При получаването на кредитната карта ще се подписва нов договор за обслужване на отпуснатия кредитен лимит като кредитните карти ще запазят лихвените параметри, както и безлихвения гратисен период, за извършени транзакции на ПОС терминал при търговец

Прочетете повече

Депозитни и платежни сметки, договорни фондове

При прехвърлянето на депозитните сметки ще се запазят техният срок и лихва, както и условието, че при автоматично подновяване на срока на депозита, ще се приложи лихвен процент по актуалния към датата на подновяването лихвен бюлетин. След датата на вливането, това ще бъде лихвеният бюлетин на Банка ДСК.

Прочетете повече

Електронно банкиране

След обединението на двете банки ще настъпи промяна с интернет банкирането на Експресбанк. От средата на 2020 г. потребителите на BankOn Web вече ще имат възможност да ползват услугите на интернет банкирането на Банка ДСК – ДСК Директ, след като регистрират свое потребителско име и парола.

За да избере потребителско име и парола за достъп до ДСК Директ, след 1 март 2020 г. всеки  потребител на BankOn Web ще получи в профила си специален линк, чрез който да потвърди използването на електронните канали на Банка ДСК. Така новите ни клиентите ще имат възможност да се запознаят с функционалностите на ДСК Директ, където ще намерят и демо филм за работа с платформата. 

Реалното извършване на операции чрез интернет банкиране ДСК Директ ще бъде възможно след обединението на двете банки. За потребителите на BankOn Web, които не са потвърдили предварително ползването на ДСК Директ, ще бъде осигурена  такава възможност и след обединението на двете банки.

Идентична промяната предстои и за потребителите на BankOn Mobile. Клиентите на новата обединена банка вече ще използват мобилното банкиране на Банка ДСК – DSK Smart.  За достъп до апликацията ще е необходимо новите ни клиенти да са създали профила си в интернет банкирането ДСК Директ, а след това да са активирали и мобилната апликация DSK Smart. Подробни инструкции са достъпни в ДСК Директ.

Прочетете повече