Стани служител на Банка ДСК

Кариери

Всеки търси служители, ние търсим хора

Специалист жалби в юридически отдел, София/Варна

Централно управление

Основни задължения:

  • Осигуряване на цялостно и обективно проучване на постъпилите жалби и искания към Банката в компетенциите на Управление “Събиране вземания на физически лица“.
  • Сътрудничество и осъществяване на писмена комуникация с отделните звена в управлението с цел събиране на допълнителна информация, изискване на документи и становища.
  • Предоставяне на обобщена информация след анализ на събраните данни и постъпилите становища в предвидения срок за всяка жалба или искане.
  • Изготвяне на проект на отговор / съгласуване на отговор на постъпилите жалба и искания.
  • Поддържане на база данни за жалби и искания.

Изисквания за заемане на длъжността:

  • Образование – висше образование, образователна степен бакалавър или магистър, специалност Право, Финанси, Бизнес администрация, Информационни науки или друга подходяща специалност.
  • Професионален опит – минимум 2 (две) години трудов стаж на сходна позиция. Опит в цялостното проучване и отговори на жалби и искания ще се счита за предимство.
  • Теоретични и практически познания в областта на банковата дейност; добра компютърна грамотност; ползване на английски език на работно ниво.
  • Аналитично мислене, предприемчивост и умения за работа в екип.

Ние предлагаме:

  • Позитивна и динамична среда и многобройни възможности за кариерно развитие
  • Ваучери за храна в размер на 200 лв. на месец
  • Допълнително здравно осигуряване
  • Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране
  • Мулти спорт карта на преференциални цени
  • 25 дни платен годишен отпуск

Необходими документи за кандидатстване:

Автобиография
Кандидатствай:

Ако позицията отговаря на Вашите професионални интереси и умения, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.


Информация относно обработването на лични данни на кандидати за работа в "Банка ДСК" АД

Още позиции

Credit Risk Reporting Expert, Sofia

Head office

СТАЖАНТ в екип „Управление на доставчици“

София

Свържете се с нас

customer experience servicing customer servicing icon

Обратна връзка

Споделете мнението си

screen query on web icon

Help center

Информация за продукти и услуги на Банка ДСК

pin pin icon

Намерете ни

Вижте нашата мрежа от офиси и банкомати

chatbot icon