Полезна информация

Максималният дневен лимит за вноска на банкомат по банкова карта е до 9 775 лева или равностойността на 5 000 евро. Вноската може да бъде само в български лева. Може да направиш няколко довнасяния в зависимост от вида и броя на поставените банкноти до достигане на максималния лимит за вноска на ден (до 9 975 лева). Препоръчваме да не поставяш повече от 40 банкноти наведнъж, да преброиш внимателно сумата и да знаеш в какви купюри е вноската.

Може да направиш няколко довнасяния в зависимост от вида и броя на поставените банкноти до достигане на максималния лимит за вноска по карта за деня в размер на 9 975 лева. Имай предвид, че максималният брой банкноти на едно довнасяне e 40 банкноти.

Максималният брой банкноти, които могат да бъдат внесени чрез една транзакция е 40 броя като след това може да бъде избрана опцията довнасяне. Максималният лимит за вноска на ден е до 9 775 лева или равностойността на 5 000 евро.

За всяка операция се дължи такса съгласно действащата към момента тарифа на банката.

Внесената сума е налична по сметката веднага и може да разполагаш със сумата веднага.

Необходимо е да подадеш искане за възстановяване на сумата онлайн или в офис на банката. Онлайн може да го направиш в сайта на Банка ДСК през формата за оспорване на трансакции, чрез формата за обратна връзка в DSK Smart или ДСК Директ, като избереш опцията за оспорване на трансакция или отидеш до офис на банката. Трябва да посочиш точната сума, която си поставил, но не е отчетена по сметката и вида на банкнотите (например общ размер 500 лева в купюри 10 бр. по 50 лева).

Срокът за разглеждане на подадено искане за оспорване на картова трансакция е максимум до 15 дни. Обичайно подобни сигнали се разглеждат с висок приоритет. Можеш да проследиш възстановяването на сумата в твоето мобилно банкиране DSK Smart или онлайн банкиране ДСК Директ.

Възможно е да е достигнат максимумът за вноски на съответното устройство. Можеш да подадеш сигнал за неработещ банкомат през опцията за Обратна връзка в твоето мобилно банкиране DSK Smart или онлайн банкиране ДСК Директ.

Услугата е достъпна за всички карти, издадени от Банка ДСК. Вноската може да бъде направена само на банкомати на Банка ДСК и само по сметката, по която е издадена картата. При вноска по валутна сметка сумата се превалутира по курса за деня на Банката за съответната валута.

• Постави картата, по чиято сметка желаеш да внесеш пари в банкомата;

• Избери опция "Други услуги" > "Вноска в лева". 

• Въведи ПИН на картата си и избери вида на обслужващата сметка - картова или кредитна;

• Постави банкнотите в отвора за внасяне (всички наведнъж, а не една по една, но максимум до 40 броя банкноти). Ако искаш да поставиш още, избери опция „Довнасяне“. Помни, че общата сума на вноската не трябва да превишава 9 775 лева или 5 000 евро;

• След като потвърдиш преброената от устройството сума, ще получиш разписка от банкомата.