Новини

Банка ДСК представя нов говорещ робот в мрежата си от високотехнологични офиси

Pepper 3_1

След офиса на Банка ДСК в „Сердика Център“, още един хуманоиден робот ще посреща и консултира клиенти във високотехнологичните офиси на институцията. Днес в офиса на банката в „The Mall“ официално беше поставен втори консултант с изкуствен интелект, който разполага с широк набор от възможности -  да дава допълнителна информация за продуктите и услугите на Банка ДСК, да разговаря с клиенти на английски език и да ги забавлява.

Pepper е произведен в Япония, а отговорник за неговото успешно имплементиране отново е „Мусала Софт“, които са партньор на Банка ДСК в много проекти.

Въвеждането на нов хуманоид в консултирането на клиенти е поредната стъпка, която Банка ДСК предприема за обогатяването на дигиталното преживяване, което клиентите получават при избора на финансови продукти и услуги.

Банка ДСК е първата институция в страната,  която предлага на клиентите подобна хибридна услуга, съчетаваща визуално достъпен изкуствен интелект и съдействие от страна на служителите, работещи директно с клиенти.

Още новини


1 year dsk mobile
Близо 70% от новите клиенти на Банка ДСК започват отношенията си с банката изцяло дигитално
Прочети повече
Известие за предстоящи промени в Общите условия на „Банка ДСК“ АД към договори за кредити и договори за издаване на банкови гаранции на клиенти от сегмент „Малък бизнес“ - в сила от 27.07.2026 г.
Прочети повече
Известие за планирано обновяване на системите
Прочети повече
Повишен рейтинг на OTP Bank
OTP Bank ще придобие Luminor – третата по големина банка в Балтийския регион
Прочети повече
Нова функционалност за търсене с AI улеснява потребителите на сайта на Банка ДСК
Прочети повече