Виж новини

Банка ДСК представя нов говорещ робот в мрежата си от високотехнологични офиси

Pepper 3_1

След офиса на Банка ДСК в „Сердика Център“, още един хуманоиден робот ще посреща и консултира клиенти във високотехнологичните офиси на институцията. Днес в офиса на банката в „The Mall“ официално беше поставен втори консултант с изкуствен интелект, който разполага с широк набор от възможности -  да дава допълнителна информация за продуктите и услугите на Банка ДСК, да разговаря с клиенти на английски език и да ги забавлява.

Pepper е произведен в Япония, а отговорник за неговото успешно имплементиране отново е „Мусала Софт“, които са партньор на Банка ДСК в много проекти.

Въвеждането на нов хуманоид в консултирането на клиенти е поредната стъпка, която Банка ДСК предприема за обогатяването на дигиталното преживяване, което клиентите получават при избора на финансови продукти и услуги.

Банка ДСК е първата институция в страната,  която предлага на клиентите подобна хибридна услуга, съчетаваща визуално достъпен изкуствен интелект и съдействие от страна на служителите, работещи директно с клиенти.

Още новини


Известие за предстоящи промени в Тарифите за таксите и комисионите, които Банка ДСК прилага за услуги на клиенти физически лица и на бизнес клиенти от 01.03.2026 г.
Прочети повече
vishing
Нов опит за телефонна измама (vishing) и съвети как да се предпазите
Прочети повече
1,7 млрд. лв. са приети в клоновете на Банка ДСК през януари
Прочети повече
ББР и Банка ДСК подписаха споразумение по програма InvestEU
Прочети повече
От 1 февруари депозитните банкомати на Банка ДСК поетапно започват да приемат евро
Прочети повече