Новини

Банка ДСК представя нов говорещ робот в мрежата си от високотехнологични офиси

Pepper 3_1

След офиса на Банка ДСК в „Сердика Център“, още един хуманоиден робот ще посреща и консултира клиенти във високотехнологичните офиси на институцията. Днес в офиса на банката в „The Mall“ официално беше поставен втори консултант с изкуствен интелект, който разполага с широк набор от възможности -  да дава допълнителна информация за продуктите и услугите на Банка ДСК, да разговаря с клиенти на английски език и да ги забавлява.

Pepper е произведен в Япония, а отговорник за неговото успешно имплементиране отново е „Мусала Софт“, които са партньор на Банка ДСК в много проекти.

Въвеждането на нов хуманоид в консултирането на клиенти е поредната стъпка, която Банка ДСК предприема за обогатяването на дигиталното преживяване, което клиентите получават при избора на финансови продукти и услуги.

Банка ДСК е първата институция в страната,  която предлага на клиентите подобна хибридна услуга, съчетаваща визуално достъпен изкуствен интелект и съдействие от страна на служителите, работещи директно с клиенти.

Още новини


consumer loans
Банка ДСК отчита над 15 млрд. евро отпуснати потребителски кредити за последните 20 г.
Прочети повече
Таблица с работно време и календар
Работно време на офисите на Банка ДСК през предстоящите празници през септември
Прочети повече
Ползите от застраховката на дома и кога е най-ефективна
Прочети повече
Клиентите на DSK Direct вече могат да получават известия и чрез Viber
Прочети повече
Временно затваряне на офис на Банка ДСК
Временно затваряне на офис „Чаталджа“ поради ремонт
Прочети повече