Опит за кибер измама
Уважаеми клиенти,
Бихме искали да Ви уведомим за установен нов опит за кибер измама.
Трети страни изпращат имейли, представяйки се за служители на Банка ДСК.
Имейлът приканва за отваряне на прикачен зловреден файл и потвърждение на приложена разписка за плащане. Целта на тези съобщения е да заблудят получателите и да получат достъп до техни лични или финансови данни.
Как да разпознаете тези имейли?
Имейлите със зловредно съдържание съдържат една или повече от посочените по-долу характеристики:
- Имейлът на изпращача не е с домейн на Банка ДСК, т.е е различен от ….@dskbank.bg;
- Имейлът на изпращача и имейлът, посочен в подписа на изпращача, са различни;
- Имейлът на получателя не е изписан, а се вижда различен имейл / имейл група;
- Прикаченият файл е със странно заглавие.
Какво да направите, ако получите такъв имейл?
В случай че сте получили такова съобщение, молим Ви незабавно да го изтриете, без да отваряте прикачения файл.
Ако сте отворили файла, променете своевременно потребителските си идентификатори за достъп до ДСК Директ и DSK Smart от друг компютър и се свържете с Call Center на Банка ДСК на телефон 0700 10 375, кратък номер *2375 (*BDSK), на имейл call_center@dskbank.bg или чрез формите за обратна връзка на страницата на банката или ДСК Директ.
Използваме случая да напомним, че Банка ДСК или друга финансова институция при никакви случаи няма да поиска от Вас да потвърдите по имейл плащане, да предоставите данни за пароли, ПИН или CVC/CCV код на карта, както и други данни, свързани с достъпите Ви за електронно или мобилно банкиране, както и да отваряте съмнителни прикачени файлове в мейли с неясно съдържание. Можете да се запознаете с нашите препоръки за сигурност тук.
С уважение,
Екипът на Банка ДСК
