Какви предимства има виртуалният ПОС терминал за твоя онлайн магазин?
Пазаруването в интернет вече е част от ежедневието на все повече хора, като над 50% от онлайн потребителите са закупили стоки и/или услуги онлайн през 2022 г. според ПАСПОРТ 2023 на е-комерс индустрията в България на Българската е-комерс асоциация. Вероятно и затова, Вие стартирате онлайн бизнес. Това, което потенциалните Ви клиенти търсят, е качествено обслужване – от ясни и подробни описания на продуктите, качествени снимки, през бърз и функционален сайт, до удобен метод на плащане и ясни срокове за доставка. Същевременно това е и нещото, което Вие търсите или крайни продажби за успешен бизнес. След като вече сте създали уебсайт и имате избраните артикули, които ще продавате, трябва да завършите и последната стъпка в него от гледна точка на функционалност – методите на плащане. Потребителите са открили търсените от тях продукти и услуги, и са избрали да купят от Вас, съответно търсят възможност да направят това в една или две бързи стъпки. Тук разбира се е нужно да се погрижите за това те да могат бързо и в няколко полета да попълнят нужната информация за поръчка. Отново според ПАСПОРТ 2023 на е-комерс индустрията в България над 30% от пазаруващите онлайн плащат с карта, което означава, че
почти 1/3 от клиентите имат очакване, че могат да платят с карта, когато пазаруват онлайн
Този процент тепърва ще се увеличава, защото е все още под средните нива за Югоизточна Европа, а ръстът е възходящ всяка година. В тази статия ще Ви разкажем за конкретните предимства на това да имате виртуален ПОС терминал.
Ако имате онлайн магазин, можете да ползвате виртуален ПОС, като го интегрирате с него. Много по-удобно можете да следите плащанията, защото ще имате информация в електронен вид за статуса на всяка поръчка в портала за търговеца, дали е успешно плащането и можете да сте сигурни, че ще получите сумите, често преди дори да сте изпратили стоката. Но освен за физически продукти, които включват доставка след покупка, виртуалният ПОС е много подходящ и за продажбата на разнообразни услуги. Независимо дали това е онлайн консултация, специализирана информация за получаване или друго, е също толкова важно да предоставите възможност за директно плащане и получаване на услугата. Представете си, ако например първо е нужно да се направи банков превод вместо да се извърши плащане веднага за онлайн консултация, колко много се удължава процесът до финалното получаване на услугата. На клиента му се създават още стъпки и шансът да се откаже или да избере друга платформа с такъв тип услуга е много голям. Разбира се ПОС терминалът е изключително удобен и за всякакви онлайн резервации, като например за билети, за престой в хотели и още. Така хората не е нужно да смятат и да се притесняват колко пари в брой имат в себе си на място, защото вече са платили всичко. Конкретно за настаняване около 30% от пазаруващите по интернет в България резервират онлайн (ПАСПОРТ 2023 на е-комерс индустрията в България).
Виртуалният ПОС ще Ви позволи да обхванете максимално количество клиенти. Разбира се винаги можете да оставите и опция за плащане при доставка за желаещите, но е важно хората да имат и възможността да платят директно онлайн. Като цяло по този начин ще повишите доверието към Вашия уебсайт и марка, защото ще предложите цялостно решение.
Освен това възможностите за платежни методи, които можете да предоставите включват както кредитни и дебитни карти, така и дигитален портфейл.
Ако имате онлайн магазин, можете да ползвате виртуален ПОС, като го интегрирате с него. Много по-удобно можете да следите плащанията, защото ще имате информация в електронен вид за статуса на всяка поръчка в портала за търговеца, дали е успешно плащането и можете да сте сигурни, че ще получите сумите, често преди дори да сте изпратили стоката. Но освен за физически продукти, които включват доставка след покупка, виртуалният ПОС е много подходящ и за продажбата на разнообразни услуги. Независимо дали това е онлайн консултация, специализирана информация за получаване или друго, е също толкова важно да предоставите възможност за директно плащане и получаване на услугата. Представете си, ако например първо е нужно да се направи банков превод вместо да се извърши плащане веднага за онлайн консултация, колко много се удължава процесът до финалното получаване на услугата. На клиента му се създават още стъпки и шансът да се откаже или да избере друга платформа с такъв тип услуга е много голям. Разбира се ПОС терминалът е изключително удобен и за всякакви онлайн резервации, като например за билети, за престой в хотели и още. Така хората не е нужно да смятат и да се притесняват колко пари в брой имат в себе си на място, защото вече са платили всичко. Конкретно за настаняване около 30% от пазаруващите по интернет в България резервират онлайн (ПАСПОРТ 2023 на е-комерс индустрията в България).
Освен, че виртуалният ПОС терминал е от основно значение за това да обхванете максимално много клиенти и да им предоставите качествено потребителско преживяване, той предоставя и много допълнителни предимства на Вас като търговец. За начало Вие ще получите платените суми директно по Вашата банкова сметка. По този начин няма да е нужно да чакате за средствата си, което би се наложило при метода с наложен платеж. Всичко е автоматизирано и при завършване на покупка Вие просто получавате плащането за нея. Също така при избор на онлайн плащане се намалява драстично броят на непотърсените поръчки с между 20% и 30%. А това от своя страна ще Ви спести средства и време за връщане на продукти и допълнителни куриерски услуги.
Допълнително, лесно и удобно осигурявате възможност за пазаруване от Вашия онлайн магазин по всяко време на денонощието. Когато клиентът реши, може да влезе и да завърши изцяло покупката си, без да е нужно да се свързва с Вас.
Разходите при използването на онлайн плащане много често са по-ниски, отколкото разходите за наложен платеж.
Съветваме Ви да прегледате внимателно офертите и да пресметнете пълните разходи.
Банка ДСК Ви предлага виртуален ПОС терминал, чрез който можете да приемате плащания с карта лесно и удобно. За начало ще автоматизирате всичко както за Вас, така и за клиентите. Те ще могат да плащат освен с кредитна или дебитна карта, а също и с Google/Apple Pay портфейл. Вие ще получавате парите за направените покупки директно по банковата си сметка. Освен това Банка ДСК е сертифицирана по PCI DSS, което е сертификат за най-високо ниво на картовите плащания.
В допълнение имате възможност да следите статуса на плащанията в реално време чрез удобен портал за търговци. Порталът Ви предоставя и вариант лесно да върнете сума при отказ или връщане на поръчка директно по картата на клиента.
Ако Вашият бизнес предлага вид абонаменти, то можете удобно да управлявате периодични плащания.
Допълнително, за услуги като наем на коли и резервации на хотели, има как да удържате суми при неспазване на договорните отношения и при щети. А ако нямате онлайн магазин, но имате сайт и извършвате търговска дейност, можете да ползвате плащане чрез линк (pay by link). Това е услуга, която Ви дава възможност да генерирате еднократен платежен линк, който да изпратите на клиента Ви или да генерирате QR-код за плащане. Това са възможности, които може да ползвате дори във физическите си обекти, за да улесните плащането и да намалите опашките. Повече информация може да намерите на Виртуален ПОС (dskbank.bg), а ако имате въпроси, чиито отговори не намирате, попълнете формата и ние ще се свържем с Вас или ни се обадете.
И не на последно място, интегрирането на виртуален ПОС терминал с онлайн магазин в повечето случаи не е сложнен процес.
Ние сме се погрижили за това и за най-популярните платформи се предоставят безплатни plugin-и, чрез които интеграцията може да се случи с няколко клика.
Не е задължително да имате задълбочени технически познания, но разбира се и еднократното използване на професионална помощ и заплащането за нея със сигурност си заслужават, имайки предвид всичките ползи при интегрирането на виртуален ПОС терминал. Може да изберете услугата плащане чрез линк (Pay by link). Тя генерира еднократен линк, който може да бъде изпратен към клиента и той да плати през него. По този начин не е нужна интеграция.
Вашите клиенти ще получат и още някои допълнителни предимства чрез виртуален ПОС терминал от Банка ДСК. Те ще могат да запазват своите картови данни в изцяло защитена среда за следващи плащания във Вашия магазин. Това ще ги улесни, като им спести нуждата от повторно въвеждане. Можете да изберете терминал в различна от лева валута, ако развивате бизнес извън България. В момента Банка ДСК предлага терминали в BGN, EUR, USD, GBP, RON, HUF и PLN. И това не е всичко, защото платежната страница е преведена на 11 езика - български, английски, румънски, гръцки, немски, френски, испански, италиански, унгарски, полски, руски.
Заявете сега: Виртуален ПОС (dskbank.bg)
