Решения за онлайн бизнеса

Благодарение на интеграцията на виртуалния ПОС на Банка ДСК, значително оптимизирахме процеса по събиране на наложен платеж. Сега клиентите имат възможност да заплатят онлайн още преди да получат пратката – директно през нашия сайт или мобилно приложение. Това доведе до намаляване на плащанията в брой с 2% и съответно до по-малко административна работа по обработка и преводи към търговци. За нашите куриери процесът стана по-бърз и по-лесен, а крайните клиенти ценят спестеното време. Виртуалният ПОС не само модернизира услугата ни, но и допринася за по-добро клиентско изживяване.

Внедряването на виртуалния ПОС терминал беше изключително бързо. Нашият онлайн магазин е малко по-различен от масовите и повечето доставчици на тази услуга не успяха да се интегрират. Екипът на Банка ДСК ни увери, че ще се справят и това наистина се случи. За минимално кратък срок услугата вече беше достъпна, активирана и започна да се радва на първите си плащания. Процесът на интеграция беше впечатляващо лесен. Въпреки че програмистите на нашия онлайн магазин се намират извън България, комуникацията с Банка ДСК беше бърза и изключително професионална. Допълнителните възможности, които имаме за плащане с Google Pay и Apple Pay, изпращането на линкове за плащане и улеснената система за проследяване на плащанията към поръчки и връщане на суми са едно огромно предимство пред конкурентни решения от други компании (да не говорим за цялостните условия, които предлагат – ненадминати в България).

Като водеща верига за електроника, ние от Техномаркет, се стремим да предлагаме най-доброто клиентско преживяване. С виртуалния ПОС на Банка ДСК успяхме да предоставим сигурен и интуитивен начин за онлайн плащания, който отговаря на високите очаквания на нашите потребители. Благодарение на тази услуга, клиентите ни могат да пазаруват любимите си продукти с лекота и спокойствие и да запазват картите си за бъдещи плащания, а в случай че се наложи да им бъде върната сума, процесът става за секунди!

Интегрирането на виртуалния ПОС на Банка ДСК в нашия онлайн магазин се случи за по-малко от 15 минути! Чрез него успяхме да подобрим значително потребителското преживяване. Клиентите ни оценяват високата степен на сигурност и завършват транзакциите си бързо и лесно през най-популярните дигитални портфейли. Доволни сме, че след интеграцията приветстваме все повече лоялни клиенти!

Работим с виртуалния ПОС на Банка ДСК повече от 7-8 години. Много сме доволни от нивото на обслужване и кооперативността от страна на служителите, както и от нововъведение Apple Pay и Google Pay възможности. Виртуалният ПОС работи без проблеми, а бе подложен и на сериозен тест по отношение на натовареност при пускането на събития, за които са засечени по повече от 4-5000 човека на минута на сайта на Eventim.

Преминаването към виртуалния ПОС на Банка ДСК е едно от най‐добрите решения, които сме взимали. Напълно безпроблемно изживяване от страна на крайните ни клиенти, сигурни плащания и още други плюсове. Интеграцията със софтуера ни беше изключително лесна. Екипът на Банка ДСК е съставен от много компетентни професионалисти, винаги готови да съдействат. Черешката на тортата е, че условията, които предлагат, са по‐изгодни от алтернативите на пазара

Работим с Банка ДСК от създаването на компанията ни. Изключително сме доволни от съдействието, бързината и нивото на обслужване на екипа им по време и след имплементацията на виртуален ПОС терминал. Google Pay и Apple Pay възможностите дават отличително конкурентно предимство на решението. Виртуалният ПОС терминал работи безупречно и подобри значително клиентското ни преживяване.