.webp "Стандартна дебитна карта (2)")
.webp "планове (2)")
Кариери
Всеки търси служители, ние търсим хора
Консултант обслужване на клиенти и продажби Контактен Център - град Варна
Централно Управление - Банкиране на дребно
Основни задължения:
- Осигуряване на отлично обслужване през различни комуникационни канали – телефон, чат и имейл
- Изслушване с внимание и емпатия на клиентските въпроси и предлагане на ефективни решения
- Насочване на клиентите към най-подходящите продукти и услуги, съобразени с техните индивидуални нужди
- Поддържане на професионална и ясна комуникация, включително и в динамични или предизвикателни ситуации
- Активно участие в екипната комуникация и споделяне на идеи за подобряване на обслужването
- Работа по гъвкав график със смени, покриващи 24/7 режим
- Използване на модерни системи за управление и проследяване на клиентски запитвания
Изисквания за заемане на длъжността:
- Образование – средно или висше
- Добра компютърна грамотност
- Владеене на английски език на работно ниво
- Добри комуникативни умения и опит при работа в екип и/или в Контактен център
- Търговски усет и желание за развитие
- Опитът в банка е предимство
Ние предлагаме:
- Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност
- Ваучери за храна в размер до 200 лв. на месец
- Възможност за постигане на месечен бонус качество до 800 лв. бруто
- Бонусна схема за допълнително възнаграждение на база на осъществените продажби
- Допълнително здравно осигуряване
- Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране
- Мулти спорт карта на преференциални цени
- 20+5 дни платен годишен отпуск
- Екстра бонус, ако препоръчаш свой приятел да работи при нас
Необходими документи за кандидатстване:
Автобиография
Кандидатствай:
Ако позицията отговаря на Вашите професионални интереси и умения, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.
Информация относно обработването на лични данни на кандидати за работа в "Банка ДСК" АД
Още позиции
Отговорник на офис, гр. Пловдив
Клонова мрежа
Консултант Индивидуално банкиране, Клон Севлиево
Клонова мрежа
Свържете се с нас
customer experience servicing
Обратна връзка
Споделете мнението си
screen
Help center
Информация за продукти и услуги на Банка ДСК
pin
Намерете ни
Вижте нашата мрежа от офиси и банкомати