Кариери

Консултант в Контактен център - Враца

Враца

Враца, активна до 12.01.2025

Основни задължения:

Оказваш висококачествено обслужване на клиентите през различни канали;
Предлагаш най-подходящите за клиентите продукти;
Предоставяш навременна обратна връзка и споделяш открито идеите си;
Участваш активно в комуникацията с колеги;
Прилагаш знанията и уменията си за разрешаване на казуси;
Работиш на гъвкаво работно време (24/7);
Ежедневно използваш набор от инструменти за обработка на клиентски запитвания.

Изисквания за заемане на длъжността:

Образование – средно или висше;
Добра компютърна грамотност;
Владеене на английски език на работно ниво;
Добри комуникативни умения и опит при работа в екип и/или в Контактен център;
Търговски усет и желание за развитие;
Опитът в банка е предимство;

Ние предлагаме:

Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност;
Ваучери за храна в размер на 200 лв. на месец, правопропорционално на отработеното време;
Бонусна система за допълнително възнаграждение;
Допълнително здравно осигуряване;
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
Мулти спорт карта на преференциални цени;
20+5 дни платен годишен отпуск;
Екстра бонус, ако препоръчаш свой приятел да работи при нас;

Необходими документи за кандидатстване:

Автобиография/ CV с актуална снимка

Кандидатствай:

Ако позицията отговаря на Вашите професионални интереси и умения, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.

Име и Фамилия

Личен E-mail

CV / Автобиография:

CV / Автобиография

Друг документ (мотивационно писмо или др.)

Друг документ (мотивационно писмо или др.)

Информация относно обработването на лични данни на кандидати за работа в "Банка ДСК" АД