.webp "Стандартна дебитна карта (2)")
.webp "планове (2)")
Кариери
Всеки търси служители, ние търсим хора
Специалист дигитално клиентско изживяване – Контактен център - град София
Централно Управление - Банкиране на дребно
Основни задължения:
- Подпомагаш нови и настоящи клиенти в тяхното онлайн пътуване – от регистрация до успешна употреба на новото мобилно приложение на банката
Анализираш поведението на потребителите и реагираш светкавично, когато нещо не е както трябва
Предлагаш смарт решения на реални проблеми – бързо, точно и с отношение
Работиш проактивно с продуктовите екипи за разрешаване на казуси и предоставяш навременна обратна връзка
Подкрепяш и колеги от банковите офиси с дигитална експертиза
Изисквания за заемане на длъжността:
- Обичаш да говориш с клиенти по телефон
Имаш желание да се развиваш в технологична и динамична среда
Общуването ти е ясно, позитивно и ориентирано към клиента
Мислиш критично, но действаш практично
Умееш да се адаптираш към промени и нови технологии
Държиш на високото ниво на обслужване и точност
Ние предлагаме:
- Кариера в една от най-иновативните банки в страната
Хранителни ваучери – 200 лв./месец
25 дни платен годишен отпуск
Допълнително здравно осигуряване
Преференции за жилищни и потребителски кредити
Годишен бонус, базиран на резултатите
Multisport / CoolFit карта при преференциални условия
Централна локация – в сърцето на София
Достъп до вътрешни академии и обучения
Бонус за препоръчан нов колега
Отстъпки от партньорски компании
Необходими документи за кандидатстване:
Автобиография
Кандидатствай:
Ако позицията отговаря на Вашите професионални интереси и умения, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.
Информация относно обработването на лични данни на кандидати за работа в "Банка ДСК" АД
Още позиции
Специалист Банкови Операции по заместване към Дирекция „Пазар Корпоративни ключови клиенти“
Централно Управление
Relationship Associate - Corporate Banking, Sofia
Head office Sofia
Специалист дигитално клиентско изживяване – Контактен център - град София
Централно Управление - Банкиране на дребно
Свържете се с нас
customer experience servicing
Обратна връзка
Споделете мнението си
screen
Help center
Информация за продукти и услуги на Банка ДСК
pin
Намерете ни
Вижте нашата мрежа от офиси и банкомати