dskbank cards

Блокиране и/или преиздаване на банкови карти

Разберете какво можете да направите, за да блокирате и/или преиздадете своята карта онлайн

Често задавани въпроси за блокиране и/или преиздаване на банкова карта

Можете да блокирате временно картата си по един от следните начини:

Самостоятелно:

  • Чрез мобилното приложение DSK Smart: влезте в меню „КАРТИ“ – натиснете върху изображението на картата, след което натиснете бутон „Блокирай временно“

    Как да блокирам картата си

  • Чрез интернет банкирането ДСК Директ: влезте в меню „Карти“ – от бутоните срещу името на картата кликнете върху „Блокирай“. Потвърдете, че желаете временно да блокирате картата.

    Блокирай своята кредитна или дебитна карта

Със съдействие на служител на Банка ДСК:

  • По телефона, чрез Контактния център на Банка ДСК: обадете се на 0700 10 375/*2375. Информирайте оператора, че желаете да блокирате временно Вашата карта
  • В офис на Банка ДСК: посетете удобен за Вас офис и информирайте, че желаете да блокирате временно Вашата карта

Можете отново да активирате картата си по един от следните начини:

Самостоятелно:

  • Чрез мобилното приложение DSK Smart: влезте в меню „КАРТИ“ – натиснете върху изображението на картата, след което натиснете бутон „Активирай“

    Как да активирам блокирана карта

  • Чрез интернет банкирането ДСК Директ: влезте в меню „Карти“ – от бутоните срещу името на картата кликнете върху „Активирай“. Потвърдете, че желаете да активирате картата.

    Активирам блокираната си карта

Със съдействие на служител на Банка ДСК:

  • В офис на Банка ДСК: посетете удобен за Вас офис и информирайте, че желаете да активирате блокираната си карта.

Можете да преиздадете Вашата изгубена/открадната карта по един от следните начини:

Самостоятелно:

 

  • Чрез интернет банкирането ДСК Директ: влезте в меню „КАРТИ“:
  • - Ако картата Ви вече е временно блокирана – от бутоните срещу името й кликнете върху „Преиздай“. Следвайте стъпките до завършване на процеса, като изберете как да получите новата си карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на посочен от Вас адрес.


    How to reissue my debit/credit card

    - Ако картата Ви е активна – кликнете върху стрелката вляво от изображението ѝ и след това - върху „Преиздай“. Следвайте стъпките до завършване на процеса, като изберете как да получите новата си карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на посочен от Вас адрес.

    Reissue bank card

     

    Преиздаване на банкова карта

Със съдействие на служител на Банка ДСК:

  • По телефона, чрез Контактния център на Банка ДСК: обадете се на 0700 10 375/*2375. Информирайте оператора, че желаете да преиздадете Вашата карта. Изберете как да получите новата карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на адрес.
  • В офис на Банка ДСК: посетете удобен за Вас офис и информирайте, че желаете да преиздадете картата си. Изберете как да получите новата карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на посочен от Вас адрес.

Ако картата Ви вече е преиздадена, не е възможно да бъде активирана отново. Необходимо е да изчакате новата карта да бъде произведена и доставена до избраната от Вас локация - офис на Банка ДСК или на посочен от Вас адрес. 

За да блокирате временно Вашата карта, вижте отговора на въпроса „Не знам къде ми е банковата карта, как мога да я блокирам?“.

За да преиздадете Вашата карта, вижте отговора на въпроса „Банковата ми карта е изгубена/открадната, как мога да я преиздам?“.

Може да преиздадете картата си с нов дизайн от картовата галерия на Банка ДСК по един от следните начини:

Самостоятелно:

  • Чрез интернет банкирането ДСК Директ: влезте в меню „КАРТИ“ - кликнете върху стрелката вляво от изображението на картата. След това кликнете върху „Преиздай“. Следвайте стъпките до завършване на процеса. Когато стигнете до „Дизайн на карта“, маркирайте опцията „Дизайн от Галерия“ и селектирайте желаното изображение от падащото меню. Изберете как да получите новата си карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на адрес.
  • Преиздаване на карта с нов дизайн

     

    Нов дизайн кредитна/дебитна карта

    New design DSK bank card

     

Със съдействие на служител на Банка ДСК:

  • По телефона, чрез Контактния център на Банка ДСК: обадете се на 0700 10 375/*2375 и информирайте оператора, че желаете картата Ви да бъде преиздадена с дизайн от галерията на Банка ДСК. Изберете как да получите новата си карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на адрес.
  • В офис на Банка ДСК: посетете удобен за Вас офис и заявете желанието си Вашата карта да бъде преиздадена с дизайн от картовата галерия на Банка ДСК. Освен новия външен вид, изберете как да получите картата - в офис на Банка ДСК или по куриер на адрес.

Посетете удобен за Вас офис на Банка ДСК. Представете новия си документ за самоличност и заявете, че желаете Вашата карта да бъде преиздадена с актуалната фамилия. Изберете как да получите новата си карта - в офис на Банка ДСК или по куриер на посочен от Вас адрес.

Последни новини

Свържете се с нас

010 010

Запазете час

за консултация

Call center Call center

Обратна връзка

Ние ще се свържем с Вас

012 012

Намерете офис

Вижте нашата мрежа от офиси и банкомати

chatbot icon