Промени в Общите условия на „Банка ДСК“ ЕАД за предоставяне на платежни услуги за клиенти на Банка ДСК – физически лица
Уважаеми клиенти,Уведомяваме Ви за предстоящи промени в Общите условия на „Банка ДСК“ ЕАД за предоставяне на платежни услуги.
Промени се налагат поради предстоящото вливане на Експресбанк АД в Банка ДСК ЕАД и ще влязат в сила на датата на оперативното вливане на Експресбанк в Банка ДСК (техническо обединяване на системите на двете банки), независимо дали към тази дата правното вливане (вписване на вливането в Търговския регистър и РЮЛНЦ) е осъществено или не. Датата на оперативно вливане е планирано да бъде в началото на месец май 2020 г., а точната дата ще бъде публично оповестена от Банка ДСК на нейната интернет страница: https://dskbank.bg, както и в офисите й.
Основната част от промените в Общите условия са свързани със сключените от „Експресбанк“ АД преди датата на оперативно вливане договори за платежни сметки, както и за ползване на платежни инструменти. Освен тях, в Общите условия са извършени технически промени, както и няколко промени по същество, които се отразяват на сключените от „Банка ДСК“ ЕАД договори, попадащи в обхвата на Общите условия. С пълните текстове на Общите условия за предоставяне на платежни услуги, в това число и на Тарифата на Банка ДСК, съдържащи всички промени, които ще бъдат в сила от датата на оперативно вливане, можете да се запознаете на https://dskbank.bg, както и във всеки от офисите й.
- Глава ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ. Раздел IV. Комуникация между страните във връзка със сключването и изпълнението на договора:
- Въвежда се уговорка, че ако по искане на Клиента, договорът е съставен, освен на български, и на друг език, българският текст има предимство.
- Въвежда се уговорка, че ако по искане на Клиента, договорът е съставен, освен на български, и на друг език, българският текст има предимство.
- Глава ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ. Раздел V. Предоставяне на информация за и във връзка с ползвани продукти и услуги:
- Въвежда се уточнение, че текуща информация за наличност по сметка може да бъде предоставена и в разписка от АТМ терминално устройство, използвано от Клиента, което поддържа такава функционалност, като се счита, че Клиентът е получил информацията с получаване на разписката от АТМ терминалното устройство.
- Въвежда се уточнение, че Клиентите, заявили да получават текстови съобщения, се счита, че са уведомени за предоставената със съобщението информация при получаването му.
- Глава ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ, Раздел III. Специални условия за нареждане и изпълнение на платежни услуги
- Отпада изискването за въвеждане на BIC код като реквизит, необходим за точно изпълнение на следните видове платежни услуги в Европейския съюз: получаване на наличен паричен превод, получаване и изпълнение на кредитен превод, изпълнение на директен дебит.
- Отпада изискването за въвеждане на BIC код като реквизит, необходим за точно изпълнение на следните видове платежни услуги в Европейския съюз: получаване на наличен паричен превод, получаване и изпълнение на кредитен превод, изпълнение на директен дебит.
- Глава ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ, Раздел III. Специални условия за нареждане и изпълнение на платежни услуги, Изпълнение на кредитен превод:
- Променя се размерът на сумата:
- за нареждане на превод, над която Банката изисква установяване на произхода на средствата, в съответствие със ЗМИП, като тя вече е 15 000 евро.
- за и над която не се приемат нареждания за периодични и еднократни кредитни преводи с бъдеща дата на изпълнение с изключение на еднократен валутен превод с бъдеща дата на изпълнение, наредени чрез интернет банкиране ДСК Директ, като тя вече е 15 000 евро.
- Променя се размерът на сумата:
- Глава ИНСТРУМЕНТИ ЗА ОТДАЛЕЧЕН ДОСТЪП, Раздел I Общи положения:
- Променено е словесното описание на начина на извършване на задълбочено установяване на идентичността – то вече изцяло кореспондира с приложимата разпоредба от Закона за платежните услуги и платежните системи.
- Преустановява се възможността за използване на тоукън-устройство като персонализирано средство за сигурност, чрез което се получава динамична парола, необходима за извършване на плащания с банкова карта в Интернет, както и участващо в процеса по подписване на електронни документи и електронни платежни нареждания в електронните канали на Банката.
- Глава ВИДОВЕ ИНСТРУМЕНТИ ЗА ОТДАЛЕЧЕН ДОСТЪП, Раздел I Дебитни карти, Операции и лимити по банкови карти
- Въвеждат се лимити за извършване на безконтактни плащания – за безконтактна операция под определения от Международните картови организации лимит за всяка държава (за България този лимит е 50 лв./валутна равностойност) се въвежда изискване за въвеждане на ПИН, в случай че преди операцията са извършени:
- пет поредни безконтактни плащания без въвеждане на ПИН или
- едно или няколко поредни безконтактни плащания без въвеждане на ПИН, общата стойност на които надвишава сумата от 150 EUR/валутна равностойност.
- Въвеждат се лимити за извършване на безконтактни плащания – за безконтактна операция под определения от Международните картови организации лимит за всяка държава (за България този лимит е 50 лв./валутна равностойност) се въвежда изискване за въвеждане на ПИН, в случай че преди операцията са извършени:
- Глава ВИДОВЕ ИНСТРУМЕНТИ ЗА ОТДАЛЕЧЕН ДОСТЪП, Раздел II Електронни канали, Виртуален срочен депозит:
- Въвежда се уточнение относно дата на откриване на виртуалния срочен депозит.
- Глава МОБИЛНИ ПРИЛОЖЕНИЯ
- Раздел ДСК Смарт – отпада възможността за използване на тоукън-устройство като персонализирано средство за сигурност, участващо при подписване на електронни документи и електронни платежни нареждания. Добавя се възможност при подписване на електронни документи и електронни платежни нареждания с електронен подпис, представляващ комбинацияот персонален цифров сертификат, еднократен SMS код и ПИН.
- Раздел Мобилно приложение DSK MoneyGram – поради преустановяване на възможността за използване на тоукън-устройство, отпада възможността за нареждане на преводи през приложението, като то може да бъде използвано единствено за получаване на MomeyGram преводи.
- Глава ПАКЕТИ:
- Въвежда се възможност Банката да може едностранно, преди подновяване срока на Договора, и без да уведомява Клиента, да извърши промени в условията по пакета, които са по-благоприятни за Клиента, както и промени, с които се възпроизвеждат изменения/допълнения в нормативни актове или нова нормативна уредба. По-благоприятни за Клиента са например: допълване на специалните ценови условия по включените в пакета продукти/услуги, или намаляване размера на дължимите такси за ползване на пакета.
- Въвежда се възможност Банката да може едностранно, преди подновяване срока на Договора, и без да уведомява Клиента, да извърши промени в условията по пакета, които са по-благоприятни за Клиента, както и промени, с които се възпроизвеждат изменения/допълнения в нормативни актове или нова нормативна уредба. По-благоприятни за Клиента са например: допълване на специалните ценови условия по включените в пакета продукти/услуги, или намаляване размера на дължимите такси за ползване на пакета.
- Глава СРОК И ПРЕКРАТЯВАНЕ
- Въвежда се ново основание за прекратяване на договор за издаване и обслужване на дебитна карта - едностранно от Банката, в случай че в продължение на 12 месеца Клиентът не е извършвал операции с картата.
- Въвежда се ново основание за прекратяване на договор за издаване и обслужване на дебитна карта - едностранно от Банката, в случай че в продължение на 12 месеца Клиентът не е извършвал операции с картата.
- Глава ПРЕХОДНИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ:
- Добавят се текстове, свързани с влизане в сила на Общите условия, и с промени, приложими по договори, сключени с Експресбанк АД преди вливане в Банка ДСК.
- Спрените от продажба продукти на Банка ДСК се допълват с дебитни карти Visa Electron, като издаването на нови дебитни карти Visa Electron се преустановява считано от датата на влизане в сила на промените в Общите условия. Издадените до този момент карти продължават да се обслужват като карти Visa Electron до първо преиздаване на картата. В случаите на преиздаване, Банката издава новата карта с логото на Visa Debit PayWave при запазване условията на обслужване и добавяне на безконтактна функционалност при използването на картата.
- Промени в Тарифата на Банка ДСК за лихвите, таксите и комисионите, които Банката прилага по извършвани услуги на клиенти: Най-съществените промени за клиентите са, както следва:
- Въвежда се такса за вътрешнобанков кредитен превод по собствени сметки на един клиент, извършван в поделение, вкл. при заявено изпълнение в поделение на услугата с бъдещ вальор, с приложим размер на таксата, идентичен на таксата за извършване вътрешнобанков кредитен превод по сметки на трети лица, извършван в поделение. Услугата вътрешнобанков кредитен превод по собствени сметки на един клиент, извършвана през електронни канали, както и при заявено изпълнение на вътрешнобанков периодичен превод, остава без такса;
- Променя се размерът на таксата за междубанкови входящи кредитни преводи в чуждестранна валута, по сметка на клиент в Банката, различни от SEPA кредитни преводи и от преводи в унгарски форинти (HUF), за суми над EUR 100, като става с приложим размер 0.1% мин. EUR 10, макс. EUR 200. Напомняме, че входящите кредитни преводи в евро от други банки в ЕИП (SEPA кредитни преводи) са без такса, независимо от размера;
- Променя се размерът на таксата за теглене на пари в наличност от АТМ на други банки, вкл. в чужбина с дебитна карта – като става 1,20 лева за карти, издадени в лева (забележка: с таксите за карти, издадени в чуждестранна валута можете да се запознаете в Тарифата на Банката). Обръщаме внимание, че мрежата от АТМ устройства на Банката след оперативното вливане ще бъде значително разширена, което е предпоставка за по-улеснен избор от клиентите на собствен за Банката АТМ.
Използваме случая, за да препоръчаме да се възползвате от предимствата на предлаганите от Банката алтернативни канали, в т.ч. електронни канали, собствени АТМ устройства и директно разплащане с банкови карти на ПОС устройства при търговци.
Настоящото изявление има характер на предварително уведомление в съответствие с изискванията на чл. 62, ал. 1 от ЗПУПС. В случай че не приемате извършваните промени, имате право да се откажете писмено от сключения договор преди датата на влизане в сила на промените без да дължите обезщетение или неустойка за това. Банката счита, че клиентът е приел промените, ако не я е уведомил за обратното преди датата на влизане в сила на промените.
С уважение,
Екипът на „Банка ДСК“ ЕАД