Полезна информация

С модулните пакети Флекси, Банка ДСК Ви предлага иновативна и гъвкава комбинация от продукти и услуги за ежедневно банкиране. 

Всеки клиент има възможност да избира и определя продуктите и услугите в комбинация според личните си потребности, като в същото време може да спести до 50% от таксите по тарифа на банката.

Можете да заплатите през ДСК Директ няколко битови сметки едновременно, като първо ги запазите като готови бланки в меню „Битови сметки“ опция „Регистрирай/плати сметка“.

При наличие на дължими суми за плащане, след избор на меню „Битови сметки“, опция „Подготвени плащания“ ще се визуализира информация за наличните задължения по вече запазените плащания.

Можете да заплатите повече от едно задължение, като маркирате услуги, които желаете да заплатите, като поставите отметка в чекбокса пред съответното плащане и да изберете бутон „Плати“.

Няма съществена разлика между двата вида кредит, т.к. се използва предварително одобрен кредитен лимит. Разликата е, че при револвиращият кредит средствата се получават по кредитна карта - т.е. кредитополучателят трябва да изяви изрично желание да използва средствата, за да бъдат усвоени. При кредит-овърдрафт средствата се получават директно по разплащателната сметка след получено одобрение и са налични за използване без необходимост от допълнителни действия от страна на клиента.

Друга разлика е, че кредит-овърдрафтът се подновява на годишна база, а револвиращият кредит (кредитна карта) обикновено е с по-дълъг срок от една година. 

Овърдрафтът е вид кредит, който се предоставя за покриване на временен недостиг от собствени средства по разплащателна сметка, за срок от една година, с възможност за автоматично подновяване.

• Необходимо е размерът на кредита, за който кандидатствате да е по-голям от този на рефинансирания/те кредит/и.
• Могат да бъдат рефинансирани кредитни задължения, по които няма текущо просрочие, както и не трябва да имате просрочия по други съществуващи кредити.
• Не е възможно средствата от усвоен потребителски кредит, предназначен за рефинансиране на съществуващ кредит в друга банка или небанкова финансова институция да се използват за друго, освен за превод към сметката, обслужваща рефинансирания кредит. Остатъкът от усвоената сума на кредита може да бъде използвана след представяне на Удостоверение, потвърждаващо погасяването на рефинансирания кредит (в другата банка или небанкова финансова институция).   

За да получите студентски кредит, по реда на ЗКСД, трябва да сте редовен студент/докторант в акредитиран български университет. Студентските кредити се предоставят за заплащане на такси за обучение и/или за издръжка, ако по време на периода на обучение Ви се е родило или сте осиновили дете.

При кандидатстване за студентски кредит е необходимо да предоставите уверение от висшето училище, удостоверяващо качеството Ви на студент/докторант. В случай, че кандидатствате за кредит за издръжка е необходимо да предоставите и документ, удостоверяващ че сте били студент или докторант в годината на раждане (или съответно осиновяване) на детето, както и следните документи:

• копие от Удостоверение за раждане/съответния документ издаден от друга държава, в който студентът или докторантът е посочен като родител;
• в случай, на пълно осиновяване – копие от влязло в сила съдебно решение, с което е уважено искането за осиновяване и в което студентът или докторантът е посочен като осиновител.

Проблемни кредити са експозиции:

• реализирали просрочие в изпълнението на задълженията към банката най-малко от 1 ден или кредити без просрочие, но класифицирани в групата на „фаза 3“, в съответствие с международните стандарти за финансова отчетност;
• без закъснение и некласифицирани във „фаза 3”, но за които са налице признаци за влошаване на финансовото състояние на кредитополучателя, които биха могли да доведат до невъзможност за погасяване на дълга при първоначално договорените параметри;
• всички кредити, чието балансово отчитане е прекратено и се отчитат задбалансово.

Кредит, който е предназначен за финансиране нуждите  на бизнеса.

Банка ДСК предлага:

• оборотен кредит - предназначен да осигури оборотни средства за финансиране на основната бизнес дейност
• инвестиционен кредит - за придобиване на дълготрайни материални активи, предприятия или обособени части от тях, дялове и акции, за рефинансиране на извършени инвестиционни разходи, за ново строителство, реконструкция, разширяване и др.

Може да изберете кредит според Вашите потребности - потребителски, ипотечен, кредитна карта или стоков кредит.

Лихвата по кредитна карта се начислява на падежната дата на съответната карта (10-то или 20-то число).

- За суми, теглени в брой - върху изразходваната сума от картата - от датата на осчетоводяване на транзакцията до окончателното погасяване на сумата.

- За плащане на ПОС и стандартни покупки в интернет - от датата на осчетоводяване до датата на окончателно погасяване, като лихвата се вписва (става дължима) ако целият изразходван кредитен лимит не е изцяло погасен в рамките на гратисния период. Гратисният период може да бъде до 45 дни от съответната падежна дата.

Виртуалната карта е предназначена специално за онлайн пазаруване в български и международни сайтове и осигурява максимална защита на средствата Ви. Виртуалната карта се захранва със собствени средства чрез електронното банкиране ДСК Директ или чрез мобилното приложение ДСК Смарт, но за разлика от обикновените дебитни карти с нея може да се разплащате и в някои интернет сайтове, които приемат само кредитни карти. Виртуалната карта има пластика, но без магнитна лента и ПИН код.

Можете да заявите виртуална карта от ДСК Директ, меню Заявки или на телефона на Контактен център 0 700 10 375 / *2375

Револвирането представлява погасяване (възстановяване) на част или целия изразходван кредитен лимит по Вашата кредитна карта.  

Всеки месец на избраната от Вас падежна дата (10-то или 20-то число) се изчислява минимална сума за револвиране (MRA), която представлява определен процент (обичайно в размер на 3%) от изразходваните от лимита на картата средства през последния отчетен период. Сумата трябва да се внесе в съответния период, за да бъде отразено, че картата се обслужва редовно.

Банка ДСК предлага широка гама кредитни карти. Можете да изберете кредитна карта според вашите индивидуални потребности.

„Дарителската сметка  „ДСК Пулс” на Банка ДСК служи за набиране на средства с благотворителна цел или събиране на дарения за:

• лечение в чужбина/страната;
• обучение в чужбина/страната;
• за подпомагане на деца без родители.

Можете да откриете сметката в най-близкия и удобен за Вас офис на Банка ДСК.

При откриване на сметката от Вас не се изисква да внесете минимална сума. Необходимо е да представите документ, удостоверяващ целта, за която се открива сметката.

Валутната търговия представлява касов или безкасов обмен на валута - превалутиране на суми от една валута в друга.

Банка ДСК е една от най-големите банкови институции в търговията с валута и валутни продукти на българския пазар. Валутна сделка може да бъзе сключена чрез онлайн платформата ДСК Директ или във всеки клон на банката.

Валутите, за които могат да бъдат договаряни преференциални обменни курсове за суми равни или по-големи от 5 000 евро или равностойността им в съответната валута са: EUR, BGN, USD, CHF, GBP, AUD, DKK, CAD, NOK, CZK, HRK, SEK, HUF, RON, JPY, RUB, TRY, RSD, PLN.

За Ваше улеснение – Банка ДСК предоставя възможност за изплащане на суми от наследствен влог при явяване на наследниците, както едновременно, така и поотделно.  

Необходимите документи за изплащане на наследствени дялове са:

Когато наследниците са повече от един и не посетят банката заедно, всеки от тях представя горепосочените документи в оригинал или нотариално заверено копие. В зависимост от спецификата на конкретния случай могат да Ви бъдат поискани допълнителни документи.

Ще са Ви необходими документите за кандидатстване за кредит, достъпни в секция „Документи“, както и документ/извлечение от кредита, от които да е виден размерът на задължението, което ще се рефинансира. В случай че разполагате с издадено удостоверение от друга банка за остатък на кредита, който ще се рефинансира, ние ще приемем този документ.

След рефинансиране на задълженията Ви с кредит от нас, е необходимо да предоставите Удостоверение (Документ), с което да се удостовери, че същите са погасени.

Да, стига да не надвишавате максимално допустимата експозиция.

Национален информационен регистър, в който са вписани всички кредити, предоставени на физически и юридически лица в България. В ЦКР се подава информация за кредитите от всяка банкова и финансова институция по отношение на размер, статус на плащане на вноските – редовно погасени или не, кога задължението е погасено изцяло и има ли забавяне в плащането.

Банка ДСК е традиционен лидер в предоставянето на ипотечни кредити на български пазар с портфейл от над 3,4 млн. лева, най-устойчиво представяне и високи стандарти в банкирането на дребно. Благодарение на клиентите, които се довериха на дългогодишния опит на Банката и персоналното ни отношение и ангажираност, пазарният дял на Банка ДСК в жилищното и ипотечното кредитиране в страната надхвърля 24%.

Разполагайки с най-голямата клонова мрежа oт 332 офиса в България, Банката има несравнима инфраструктура за предлагане на своите услуги, добре познава местния потенциал и осигурява високо ниво на обслужване чрез индивидуален подход и пълна гама от банкови продукти и услуги, изцяло съобразени с нуждите на клиентите ни.

Банка ДСК ще Ви предостави съдействие и гъвкави решения през целия процес на кандидатстване за ипотечен кредит като Ви гарантира спокойствие, персонално отношение и бързина, които са важна предпоставка за успешната реализация на Вашите намерения, свързани с покупката на имот с жилищен кредит.

Ние ще отговорим на всички Ваши въпроси, можете да изберете най-удобния за Вас начин, за да се свържете с нас:

Заповядайте в офис на Банка ДСК, за да Ви съдействаме и да Ви предоставим оферта за кредитиране от голямата ни гама продукти, която ще отговори на Вашите нужди.

Данъчното облекчение се ползва от млади семейства, на които се намалява сумата от годишната данъчна основа с направените през годината лихвени плащания по първите 100 000 лв. от главницата по ипотечен кредит за закупуване на жилище. Съгласно „Закона за данъците върху доходите на физически лица” /ЗДДФЛ/, данъчното облекчение се прилага когато едновременно са налице следните условия:

Данъчното облекчение се ползва само с подаване на Приложение № 10, което е неразделна част от годишната данъчна декларация по чл. 50 от ЗДДФЛ, като е необходимо да се приложат следните документи:

Удостоверение за данъчна оценка на имота
• Институция - Община/кметство по местонахождение на имота
• Необходими документи за издаване - оригинал и копие на нотариален акт
• Срок за издаване - до 10 работни дни
• Валидност на документа - периода на съответното шестмесечие на календарната година, през което е издадено удостоверението 

Кадастрална схема на имота или Удостоверение от Агенция по кадастъра и скица на имота
• Институция - Агенция Кадастър - www.cadastre.bg
• Необходими документи за издаване - оригинал и копие на нотариален акт
• Срок на издаване - до 10 работни дни
• Валидност на документа - до шест месеца от датата на издаване
 
Удостоверение за липса на тежести върху обезпечението в полза на трети лица
• Институция – Агенция по вписвания по местонахождение на имота
• Необходими документи за издаване - копие на документ за собственост и актуална схема/скица от Службата по Геодезия Картография и кадастър. Ако няма одобрена кадастрална карта за съответния район, се прилага удостоверение от същата служба
• Срок на издаване – до 7 работни дни

Удостоверение за семейно положение и членове на семейството
• Институция – служба ЕСГРАОН в общината по местоживеене
• Необходими документи за издаване - документ за самоличност
• Срок на издаване - до 5 работни дни

Удостоверение за наличието или липсата на публични задължения на основание чл. 87, ал.6 от ДОПК
• Институция - Национална агенция за приходите (НАП) – www.nap.bg
• Необходими документи за издаване – документ за самоличност
• Срок на издаване – до 10 работни дни
Посочените срокове за издаване на видовете документи могат да бъдат и по-кратки в зависимост от предлаганите бързи, или експресни услуги.

Повече информация за пълния списък от необходимите документи може да намерите тук

1. Преценете възможностите си за авансово плащане (собствени средства за самоучастие) и определете бюджета си

Авансовото плащане или самоучастието е първоначално плащане за цената на имота, което кредитиращата банка ще Ви изиска. Стандартно тази сума е около 15-20% от покупната цена на жилището.

Когато правите разчетите си колко можете да си позволите за новия дом, не забравяйте, че месечната погасителна вноска за кредита няма да бъде единственият Ви нов разход. Важно е да сте наясно и за предстоящите допълнителни разходи, които ще трябва да направите във връзка с покупката на новото Ви жилище - нотариални и държавни такси, комисиони за брокер, ремонтни дейности, обзавеждане и др.

2. Определяне на размера на жилищния кредит и на месечната вноска

След като сте наясно с размера на собствените средства, трябва да помислите какъв е размерът на месечната вноска, която можете да отделите. Калкулаторът, който сме разработили специално за Вас, ще Ви помогне да намерите информация за приблизителния размер на месечните вноски. Моля да отчетете, че при кандидатстване ще се вземат предвид другите Ви месечни разходи, като плащания по кредитни задължения, които имате към настоящия момент.

В зависимост от изискванията на кредитиращата банка размерът на месечната Ви вноска по кредита и другите Ви месечни задължения по кредити не следва да надхвърля определен процент (коефициент дълг – доход), например 60%. При месечен доход от 1 500 лева размерът на месечните Ви вноски по кредит не следва да надхвърля 900 лева.

3. Получавате предварително одобрение

Това е предимство, което Банка ДСК ви предлага безплатно преди да сте избрали имот за закупуване. С възможността за предварително одобрение получавате сигурност за сумата на финансиране, която можем да Ви предоставим на база декларирани от Вас данни и е с валидност 3 месеца. Можете да го получите във всяко поделение на Банката като предоставите информация относно Вашите доходи и кредитни задължения.

4. Открийте точния дом за Вас

След като определите бюджета си можете да започнете да търсите мечтания от Вас дом. Преди да осъществите покупката съществуват много въпроси, които е добре да обмислите. Купуването на нов дом е обвързано с вземането на важни решения, като например:

• Кой е най–подходящият за Вас дом?

• Как ще осъществите покупката му?

• Планирате ли увеличаване на членовете на семейството си?

• Необходимо ли Ви е повече пространство?

• Кое е по–важно за Вас - местоположението или размерът на апартамента?

Решението за местоположението на мечтания Ви дом е един от най- приятните етапи от процеса на подбор. За целта трябва да обърнете специално внимание на приоритетите си:

• Важна ли е близостта до работното Ви място?

• С каква важност за Вас е организираният обществен транспорт?

• Колко време можете да отделите за пътуване на ден?




Избор на район, местоположение, година на строителство, площ и етаж на жилището, и т.н. са водещи критерии при търсене и откриване на перфектното и удобно жилище. За по-лесно и по-бързо откриване може да се доверите на брокер на недвижими имоти. Той ще ви бъде полезен да договорите цена с продавача на имота, начина на плащане на капаро, срокове за изповядване на сделката пред нотариус. Приоритизирането на това, от което се нуждаете, над това, което искате, ще Ви помогне в насоката за правилния избор.

1. Точна преценка и калкулиране на всички разходи

Важно е да определите внимателно и точно Вашия бюджет за покупка на желания имот. Преценете какъв размер лични средства можете да отделите, за да участвате в покупката на имота и какъв е размерът на финансиране, от който имате нужда.

Във връзка с покупката и кредита има и допълнителни разходи, с които трябва да сте наясно: нотариални и държавни такси, комисиони за брокер, както и месечни или годишни разходи, съпътстващи новия имот.

2. Доверете се на Банката и бъдете в сигурни ръце

Когато сте се уверили и сте наясно със сумата, която Ви е необходима, ние сме тук с цел да  осъществим плановете ви, като партньор, който ще ви даде сигурност, бързина и правилни съвети.

Има редица неща, върху които трябва да помислите, когато правите избор за ипотечен кредит:

Консултантът на Банката ще ви помогне да определите най – добрите за Вас параметри по кредита  – размер, валута, лихвен процент, срок на издължаване, месечна вноска, падежна дата, застраховка и други.

3. Получаване на предварително одобрение

Когато кандидатствате за ипотечен кредит, Вашият консултант в Банката ще има подробни въпроси относно доходите и разходите ви. Ще трябва да им предоставите документи, с цел да потвърдите тази информация. Имате възможност да получите предварително одобрение за сумата на финансиране, което е с валидност 3 месеца, още преди да имате избран имот.

4. Документи за кредита и оценка на имота

Вашият консултант ще организира оценка на вашия имот, за да определи цената на имота. Процентът финансиране, който Банката определи, ще зависи от цената и типа на имота. След преглед на предоставените документи на предложеното обезпечение, Банката ще изготви правно становище. Въз основа на доходите Ви и изготвената пазарна оценка, банковият консултант ще изчисли максималния размер кредит, който банката ще може да Ви отпусне.

Банката ще Ви поиска да представите необходимите документи в удобен за вас срок, за да може да предостави решение по кредита. Освен оценка на имот, изготвена от лицензиран оценител, най-често срещаните необходими документи са:

За услугата:

Какви са предимствата?

Как да се възползвате?

При кредит за обучение:

• Документ за самоличност.
• Уверение – издадено от висшето учебно заведение, удостоверяващо, че не сте загубили качеството си на студент или докторант с право да запишете следващ семестър.

При кредит за издръжка:

• Копие от удостоверение за раждане/съответния документ издаден от друга държава, в който сте посочен като родител. В случай на пълно осиновяване – копие от влязло в сила съдебно решение, с което е уважено искането за осиновяване и в което сте посочен като осиновител.
• Документ, издаден от висше училище или научна организация, удостоверяващ, че сте имали такова качество в годината на раждане или съответно осиновяване на детето.

Да, може да не усвоявате средства от разрешения кредит, но и в този случай е необходимо да представите Уверение по чл.10, ал.3 от ЗКСД, от което да е видно, че не сте прекъснали обучението си. Необходимостта от представяне на Уверение по чл. 10, ал. 3 от ЗКСД е нормативно регламентирана в Закона и представлява задължително изискване, в случаите, когато не се усвоява от предоставения кредит.

Също така в офис на банката следва да подадете писмено заявление, от което да е видно, че се отказвате от усвояване на средства от кредита.

Гратисният период по кредита може да бъде удължен в следните случаи:

- При записване на обучение за образователно – квалификационна степен или образователна и научна степен „доктор“ в рамките на гратисния период и се сключи договор за кредит – за срок, равен на срока на обучение съгласно учебния план;

- При обучение в друго висше училище или научна организация - за срок не по–дълъг от две години;

- При болест, майчинство по смисъла на Кодекса за социално осигуряване – за срок не по-дълъг от две години.

Отсрочване на задължението се допуска в следните случаи:

- При записване в редовна форма на обучение за образователно – квалификационна степен или образователна и научна степен „доктор“ в рамките на една година след изтичане на гратисния период – за срок, равен на срока на обучение съгласно учебния план;

- При настъпване на трайна неработоспособност 70 или над 70 на сто – за срок, определен в експертното решение на ТЕЛК или НЕЛК - като общият период на отсрочване не може да бъде по–дълъг от 3 години от датата на инвалидизиране.

В случай че сте направили превод от Вашата сметка към друга банка, може да подадете искане за връщането му в удобен за Вас офис на Банката.

Ако сте извършили плащане с Вашата карта, което е неуспешно, отказано от търговец или не е дължимо (например ако сте извършили плащане и по друг начин) и бихте искали да Ви бъде възстановено, може да подадете Искане за оспорване на трансакцията в удобен за Вас офис на банката или да се свържете с нашия Контактен център и да инициирате оспорване на плащането.

Ако желаете да получите  Пасивен достъп (само да наблюдавате сметките си) може да го заявите онлайн, като използвате опцията "Нова регистрация" на интернет страницата на ДСК Директ тук.

За целта е необходимо да имате активна банкова карта и актуален телефонен номер за връзка в нашата система. В случай че нямате, можете да заявите достъп на телефон 0 700 10 375 / *2375, като подпишете необходимите документи с КЕП, издаден от Евротръст.

Можете да откриете сметка в евро през Вашето онлайн банкиране - ДСК Директ, от меню „Заявки“, опция „Откриване на сметка“.

Можете да изтеглите PDF файл за извършен превод или плащане на битова сметка от Вашия ДСК Директ посредством меню „Преводи“, PDF Авиза.

За да разбереш как да активираш вход с ПИН в DSK Smart, следвай стъпките:

За да активираш вход с биометричен идентификатор в DSK Smart, следвай стъпките:

За да разбереш как да промениш лимита по картата си, виж тук: 

За да разбереш как да плащаш битови сметки през DSK Smart, виж стъпките тук:

За да разбереш как да правиш превод към трети лица, виж стъпките тук:

За да разбереш как да правиш проверки на движения по сметки, виж стъпките тук:

За да разбереш как да внасяш и теглиш в спестовна компонента, виж стъпките тук:

За да разбереш как да заредиш и изтеглиш виртуална карта, следвай стъпките:

За да разбереш как да кандидатстваш за кредитен продукт през DSK Smart, виж стъпките тук:

За получаване на достъп и първи вход в интернет банкирането ДСК Директ, следвай стъпките: 

За да разбереш повече за функционалностите в Меню "Средства", виж тук:

За да разбереш повече за функционалностите в меню "Карти", виж тук:

За да разбереш повече за функционалностите на меню "Битови сметки" в ДСК Директ, виж тук:

За да разбереш повече за функционалностите в меню "Преводи", виж тук:

Можете да активирате DSK mToken само на едно единствено устройство - смартфон или таблет. Необходимо е да инсталирате DSK mToken на желаното устройство и да преминете през стъпките за активиране.

В случай че не помните ПИН кода си е необходимо да деактивирате DSK mToken през „Настройки - Нулиране“ и през ДСК Директ от меню „Настройки - DSK mToken - Деактивирай“. След това добавете ново устройство и преминете отново през стъпките за активиране на приложението.

В случай че блокирате DSK mToken вследствие на въвеждане на 5 поредни пъти грешен ПИН код е необходимо да подадете сигнал в Контактния център на Банката или да посетите удобен за Вас офис.

В случай че сте сменили използвания до момента от Вас телефонен номер е необходимо да посетите офис на Банката и да заявите промяната.

DSK mToken може да бъде инсталирано на устройства с операционна система:

- Android 8.0 и по-нови;

- iOS 9.3 и по-нови.

Мобилното приложение DSK mToken е метод на подписване, който отговаря на най-високи нива на сигурност и е ограничен за използване върху root-нати/jailbreak-нати мобилни устройства.

DSK mToken може да бъде инсталиран и използван на друго устройство, върху което не са правени подобни намеси в операционната система.

*Устройства с ръчно коригирана, неофициална и неоторизирана версия на операционната система от страна на притежателя на телефона/таблета.